Wir suchen für unseren Standort in Brandenburg an der Havel

Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich eCommerce (Fashion)

Du hast Freude am Umgang mit Kunden? Freundlichkeit und Geduld sind keine Fremdworte für dich? Du suchst eine neue Herausforderung? Dann ist das deine Chance! Ob Kundenservice-Experte oder motivierter Quereinsteiger, wir freuen uns, wenn du uns in Zukunft unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Du stehst dem Kunden telefonisch und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
  • Du kümmerst dich z.B. um Retourenanfragen, Recherchen zum Status der Lieferungen und Abrechnungen sowie die Erstellung von Gutschriften
  • Du entwickelst einen direkten Draht zum Kunden
  • Du gibst dem Kunden das Gefühl , bei dir in guten Händen zu sein
  • Sorgfältige Dokumentation sämtlicher Aktivitäten während der Kundenbetreuung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Du bringst mit

  • Eine motivierte Arbeitseinstellung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamgeist
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität

Wir bieten dir

  • Homeoffice (befristet im Rahmen der Corona-Pandemie)
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima in einem tollen familiären Team mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen
  • Virtuelle Teamevents, die den Zusammenhalt stärken
  • Umfangreiche Schulungen, die dich zum Experten deines Gebietes machen
  • Ein (günstiges) Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise
  • Obst- und Joghurttage 
  • Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Einen kostenlosen Firmenparkplatz

#ONETEAM – unabhängig von Position und Fachbereich

Ob Schüler, Studierende, Absolventen oder Berufserfahrene: Wir freuen uns auf passionierte Menschen, die Lust haben, mit uns einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Unternehmen der Welt zu schaffen. Wofür das Herz auch schlägt – wer wie wir fasziniert davon ist, das Beste aus menschlichen Fähigkeiten und Technologie zu kombinieren, hat bei uns die Möglichkeit, seine Leidenschaft zu teilen und sich in einem tollen Team weiterzuentwickeln.

ÜBER UNS

Wir sind Majorel. Als Global Player setzen wir auf die Expertise und das Know-how unserer Fach- und Führungskräfte, die durch ihren Einsatz unser Unternehmen noch besser machen.

Wir setzen bei allem, was wir tun, auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Unsere rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 25 Standorten in Deutschland sind unser Fundament und unser wichtigstes Kapital. Werde Teil unseres Teams. 

Majorel. Driven to go further.

Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an oder erfahre mehr über uns auf majorel.com/brandenburg. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Majorel Brandenburg GmbH | Personalabteilung | Stefan Mebes


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